Fråga 12

Det kraschar!

Fråga: Vad skall jag göra, lite då och då så kraschar programmet och bara försvinner! Vad kan man göra åt det?

Svar: Krasch brukar det ofta kallas när program bara slutar fungera alldeles plötsligt och försvinner från skärmen. Äldre system, speciellt Windows 98 och ME, är generellt mer kraschbenägna än modernare system. Risken ökar också för krascher om man har lägre prestanda på datorn. I värsta fall kan hela datorn låsa sig vid krasher så att man får starta om på knappen. I vissa system, som XP, så får man vid krasch en fråga om man skall skicka rapport till Microsoft om kraschen, det har man ingen nytta av att göra.

Så gott som alla krascher i Rosenholm trädgårdsdesigner har sitt ursprung i datorns grafikkort, dess drivrutiner och OpenGL, vilket är ett bibliotek som används för att styra grafikkortet. Om det kraschar på en viss dator så kan det ske ganska ofta eftersom man tenderar att komma tillbaka till liknande lägen regelbundet. Då bör man göra något åt det. Vad då?

Det första att göra är att uppdatera till senaste drivrutin för grafikkortet, se också fråga 1. Det gäller även för nya datorer eftersom drivrutinerna i dem ofta kan vara ett halvt år gamla redan vid köpet, korten kan vara nyutvecklade och drivrutinerna inte alltid nedskakade. Oftast hjälper det mot problem att uppdatera grafikkorten, men inte alltid. Men även om problemen kvarstår går det att åtgärda, det finns inbyggda botemedel i Rosenholm trädgårdsdesigner.

Stäng Rosenholm trädgårdsdesigner helt och starta Rosenholm trädgårdsdesigners hjälpfunktion via Start-menyn och Program. I hjälp-menyn väljer du först Felsökning och sedan 3D-visualiseraren. Tryck sedan på den lilla knappen med en pil i för att köra i inställningsläge. Inne i inställningsläget kan man koppla bort vissa funktioner som har med grafikkortet att göra. Det första, Varray-alternativet, kan hjälpa, speciellt för vissa ATI-kort. Det andra alternativet, för OpenGL-extensions kan också hjälpa, men långt ifrån alltid. Det radikala alternativet är det nedersta ("Force Software" eller "Inaktivera hårdvaruacceleration"), det vill säga att i princip mjukvaruberäkna OpenGL-biblioteket. Det är en besk medicin för det går mycket trögt i 3D-visualiseraren men det rundar alla problem som grafikkorten kan skapa. Planera förslagsvis i Trädgårdsplanen utan att starta 3D-visualiseraren och starta den först när du vill se resultatet i 3D.